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福建省千余家SP企业接受社会监督

发布时间:2020-02-11 05:29:52 阅读: 来源:扎把机厂家

日前,福建省通信管理局将1018家信息服务业务经营单位的基本信息向社会公示,以接受用户投诉和社会监督,促进信息服务业务经营单位提高电信服务质量,营造良好的信息服务业务市场环境。 此次公示的信息服务业务经营单位达1018家,其中包括271家省内信息服务业务经营单位和747家跨省信息服务业务经营单位,公示内容包含公司名称、许可证编号、法人代表姓名、客服电话、业务接入号码和所接入运营商名称等企业基本信息。同时,为方便接受广大群众监督,福建省通信管理局还向社会公布了申诉举报电话和省级基础电信企业设立的投诉举报方式。 根据信息产业部统一安排,福建省通信管理局认真制定工作方案,积极部署安排,从当前社会反映强烈的群发短信诱骗消费、不明扣费、未明码标价、不良信息内容、虚假宣传等五类问题入手,在全省范围加强对信息服务业务市场整治力度,进一步规范市场竞争秩序。一方面通过现场走访、技术拨测、跟踪督查等多种方式,开展对信息服务市场的监督检查,另一方面对经查证存在违规行为的依法严肃处理,对投诉量大、被多次举报或因存在违规问题被电信监管部门行政处理及被其他相关部门单位处理的企业,进行重点监督检查,对其经营活动进行日常重点检查。 福建管局相关负责人表示,此次向社会公示的1018家信息服务业务经营单位的基本信息仅仅是个开始,今后,福建省通信管理局严格按照“谁接入 谁负责”、“谁经营 谁负责”、“谁收费 谁负责”的原则,继续加大对SP企业的监管力度,并从四个方面着手健全SP企业公示制度。一是根据情况变化,对公示的SP企业信息内容进行及时更新;二是安排专席接收和处理有关投诉监督,同时,全省各基础电信企业也将安排专门机构和专门人员接受、处理用户投诉举报,对需转送其他部门的将及时转送;三是建立SP企业不良行为记录公示制度并将受行政处理的SP企业不良行为记录及时向社会公示;四是强化基础电信企业的接入管理责任,将各基础电信企业所接入SP企业被行政处理的数量及纠正情况等信息一并向社会公示。

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